如何为您的牙科诊所吸引新患者：发展您的诊所

要想发展牙科诊所，重要的是要更进一步，不仅要提供良好的牙科服务，还要与患者建立一种基于信任的关系。密切和个性化的治疗可以让患者对你产生忠诚度，并通过那些已经认识你的人的推荐吸引更多的人。

牙科诊所简介

吸引更多患者的第一步是明确是什么让你的牙科诊所与众不同，为此你必须考虑到某些直接影响最佳策略选择的因素。有了这些信息，你就可以更容易地调整你的信息，增加咨询量。

治疗类型

重要的是要根据治疗类型来定位自己，即诊所提供的治疗是普通治疗，还是专门从事某项治疗，如牙齿矫正、种植或牙齿美白。如果患者不是在寻找一家普通的牙科诊所，而是在寻找一种特定的治疗方法，那么他们就更有可能去一家在他们感兴趣的领域是专家的牙科诊所。

患者简介

从潜在客户的角度为自己定位也很重要。也就是说，要知道来你诊所就诊的大多数患者是各个年龄段的人，还是主要由特定年龄段的人组成。例如，如果大多数患者年龄较大，那么经验将是你最好的介绍信，同时还要跟踪检查，以保持他们的假牙和牙齿健康状况良好。

另一方面，如果 您的大多数 患者都是儿童，您可以创造一个更有趣、更有教育意义的环境，让他们感到舒适，从小就学会如何保持良好的牙齿卫生习惯。

在该地区的咨询时间

你需要考虑你的牙科诊所已经开业多久了：一家刚刚开业的诊所和一家在附近已经开业很长时间并拥有坚实的固定患者基础的诊所是不一样的。如果你的诊所是新开业的，当务之急是立即吸引客户，而如果你的诊所已经有了坚实的患者基础，你可以专注于提高服务质量和患者体验，让他们流连忘返。

内部营销：建立患者忠诚度

一个定义明确的内部营销战略会让你的牙科诊所更容易实现长期发展。其目的是关注现有患者，让他们参与进来。这就是要与那些一次又一次依赖您的服务的患者建立持久的关系，让他们时刻感到自己受到重视和关怀。

重新激活非活动患者

统计数字表明，大约 90% 的牙科诊所患者在 18-24 个月内都没有复诊，除非有人联系他们。因此，实施一个提醒系统 是非常有用的，它可以提醒你的团队与待检查的病人等取得联系。这可以通过电话或个性化电子邮件来实现。通过这一策略，一家拥有 5000 名患者的诊所可以挽回约 10%的不活跃患者，这可不是一个小数目。

拨打后续电话

在治疗后给患者打电话，了解他们的情况，这是一个能改善牙科诊所整体体验的细节。您可以在手术后第二天打电话，或者联系 在诊所经历了不愉快的儿童的家长，了解他们是否平静下来，是否恢复得很好。这些小举动有助于建立情感纽带，从而建立忠诚度，增加他们推荐你的诊所的可能性。

外部营销：吸引新病人

虽然外部营销可能更难控制，但通过小额 投资 逐步建立一个与牙科诊所相关的社区，对于吸引新患者就诊非常有用。您可以赞助附近的儿童和青少年运动队，为他们提供免费检查或牙齿矫正等治疗折扣。

如果你能提供良好的服务，这些行动将使你的病人更容易向其他人推荐你的牙科诊所，比如他们自己的家人或同学。外部营销的花费最好不要超过年营业额的 2% 或 5%，因为回报是无法保证的。

其他营销策略

除了上述营销活动外，关键是要确保您的牙科诊所出现在谷歌的热门位置，从而被动地吸引新患者。要做到这一点，您需要对网站进行搜索引擎优化，包括创建相关内容以提高长期知名度，以及开展 SEM 活动，即付费搜索广告，以产生即时流量。

同样重要的是，要在社交媒体上保持活跃，发布反映牙科诊所经验的帖子，并建立社区以建立信任。发布治疗前后的案例以及实用的牙齿健康小贴士往往最有效。理想情况下，你应该有一个 社区经理或在你的团队中培训一个人来保持你的社交媒体渠道的更新。

最后，不要忘记管理对您诊所的正面和负面评论。如果您能以专业和同情的态度回应他们，并愿意解决任何问题，您就能保持良好的网络声誉。

除了提供良好的服务，关键是要与患者建立基于信任的关系，并根据诊所的情况调整营销策略。一般来说，最好将资源集中在内部或数字营销策略上，这样效果会更立竿见影，尽管外部营销活动也能有效补充与当地社区的联系，并成为附近值得信赖的牙科诊所。

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